Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — SOMA

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toute commande passée sur le site soma-icebath.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 1 — Vendeur

SOMA, 3 Rue Docteur Zamenhof, 44200 Nantes, France — contact@soma-icebath.com

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des baignoires froides gonflables destinées à la récupération physique. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. SOMA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La commande sera confirmée par email dès réception du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés par Shopify Payments. SOMA ne conserve aucune coordonnée bancaire.

Article 6 — Livraison

La livraison s'effectue en France métropolitaine sous 2 à 6 jours ouvrables. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Le retour est à la charge du client sauf accord contraire.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 à L217-12 Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (art. 1641 à 1648 Code civil).

Article 9 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation.